当AI遇见“3·15”消费者权益日:解锁维权知识新体验

2025-04-02

3月10日至3月24日,汕头大学学生会组织开展了“AI赋能新消费,满意服务暖心田”消费者权益日系列活动。本次活动围绕AI科技与消费融合的时代背景,通过线上、线下活动并行的形式,为汕大学子搭建起学习消费维权知识、提升消费素养的多元平台。

3月15日,“享AI便利,护消费权益”主题日活动在汕头大学东海岸校区第二食堂空地前开展。活动现场设置了多个摊位,参与者在互动中学习辨别虚假宣传、理解消费者权益保障条款。现场工作人员还收集到多份关于校园生活方面的建议,从多渠道获取同学们的反馈建议。

3月16日推出的活动以线上剧本杀形式展开,参与者化身“数字侦探”,在虚拟消费情境中与AI生成的“诈骗分子”斗智斗勇。本次活动通过还原“虚假中奖”等新型骗局和发布的AI相关科普知识推文,结合真实案例解析AI侵权和维权等热点问题,引导同学们掌握维权技巧。

活动结束后,参与同学纷纷表示收获颇丰。参与线下活动的2022级金融专业张同学表示,此次活动让她在游戏中对AI技术在消费领域的应用有了更深刻的理解,并掌握了应对新型消费骗局的实用方法。“我们尝试用沉浸式角色扮演狼人杀还原真实案例,就是希望让知识科普‘活’起来”,活动的工作人员补充道。在反馈问卷中,同学们认为此次消费者权益日活动不仅紧跟时代潮流,还通过创新的形式让大家在轻松愉快的氛围中学习了实用的维权知识。

本次汕头大学学生会“AI赋能新消费,满意服务暖心田”消费者权益日活动共计800余人次参与,增强了学生对基于AI等智能科技下的新型消费模式的认知。

文字:23级汉语言文学 杨心怡

图片:汕头大学学生会 24级行管智慧 罗润钺